Ochrana soukromí

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Čaj Domov
Náměstí Přemysla Otakara II.
České Budějovice
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje sbíráme

Při objednávce sbíráme vaše jméno, e-mail, telefon, adresu a город. Tyto údaje používáme výhradně na doručení objednávky a komunikaci s vámi. Při kontaktním formuláři sbíráme jméno, e-mail a obsah zprávy — jen pro odpověď na vaši komunikaci.

3. Na jakém právním základě

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smluvní vztah: Zpracování je nezbytné k plnění vaší objednávky (doručení zboží)
• Váš souhlas: Pokud se přihlásíte k odběru novinek, souhlasíte se zpracováním e-mailu
• Právní povinnost: Daňové a účetní zákony vyžadují uchování údajů o transakcích

4. Jak dlouho uchovávame vaše údaje

Údaje z objednávky: Uchováváme 6 let na základě zákonných povinností (daňové zákony).
Kontaktní údaje z formuláře: Smažeme do 30 dnů po vyřešení vašeho dotazu.
Newsletter: Uchováváme váš e-mail, dokud se neodhlásíte.

5. Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme jen s externími poskytovateli nezbytného pro plnění objednávky:

• Přepravci: PPL, Zásilkovna (jen pro doručení)
• Poskytovatel hostingu webu (pro běh tohoto webu)

Nikomu jinému vaše údaje nesdílíme a neprodáváme.

6. Vaša práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• Přístup: Zjistit, jaké údaje o vás máme
• Opravu: Opravit vaše nesprávné údaje
• Výmaz (právo na zapomnutí): Požádat na smazání (pokud nejsou potřeba na plnění smlouvy)
• Omezení: Omezit jejich zpracování
• Přenositelnost: Obdržet vaše údaje v strojově čitelné formě
• Odmítnutí: Odmítnout zpracování pro marketing

Všechny požadavky vyřídíme do 30 dnů. Kontaktujte nás na [email protected].

7. Bezpečnost

Vaše údaje chránime šifrováním (HTTPS) a omezujeme přístup jen na ty, kteří ho potřebují.

8. Cookies

Web používá technické cookies. Více v zásadách cookies.

9. Kontakt

Máte-li dotaz nebo chcete uplatnit svá práva, napište nám e-mail: [email protected]